项目经理( Project Manager ) ，从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全方面提高项目管理上的水准设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作。也可称为“执行制作人”（Executive Producer）。

  项目经理 是为项目的成功策划和执行负责的人。 项目经理 是项目团队的领导者， 项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。 为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，以此来实现项目目标。

  回答这类问题的时候，应该包含多个要点，例如你喜欢团队协作还是单独工作，你对创新创意类项目感兴趣，还是对商业模式成熟的项目感兴趣等等。

  大企业，尤其是跨国公司，很多员工已经在家远程工作，怎么样能管理好远程队伍，你需要具备与小组成员进行虚拟合作的知识和技能，把这些知识点回答出来，才是面试官想要的答案。

  大多时候，进度延误是由于处理现场问题、技术难点、需求变更、工期估算失误、员工划水等。不同的原因，应该提供不同的方式来处理。

  技术难点比较棘手，关键核心在于是否有足够的时间来处理这件事情。处理现场问题是不可抗力，和工期估算失误、人员划水等，属于同一类型问题。解决办法就是在做计划时就不要做太理想的计划，做好提前的评估。需求变更是不可避免的，特别是乙方。这时候要考虑的重点是如何让变更对当前的版本影响最小。

  无论其规模和项目如何，优先级都是决定项目是否成功和及时完成的关键概念。如果你的面试官问关于优先级的问题，你的回答应该包括你如何区分紧迫性和重要性。你可以说你怎么样确定什么是关键的，什么是不必要的。这一个项目管理面试问题也还是为了测试你在管理项目时的灵活性。

  整体规划力：对于项目经理来说，工作从接到项目的那一刻就开始了，你需要判断这一个项目的目标是什么，值不值得接，需要涉及到哪些人员，沟通成本有多大，资源调度难度高不高，过程中有咋样风险等等问题。这样一些问题在接项目的初期，就要迅速形成一个大概的框架，以保证在细节没有想通之前就可以和老板、甲方、或者说销售人员进行一些资源的申请落定。

  任务分解力：在项目开始前的沟通落定后，就要开始项目了，这样一个时间段并不是直接干就行了，而是需要有序的安排工作内容和进度，让你的项目变成有时间线的对应到个人的任务，这是一个项目落地的根本，也是项目经理的基本素质。

  过程控制力：不光要管理好自己的时间，还要跟踪小组成员的时间管理情况。一旦小组成员不能跟上进度，整个项目的进度也会受一定的影响。应该找到过程控制节点，用合适的方法控制这些节点，并做好固定的反馈的机制，比如说：提前和小组成员说好什么时间需要汇报什么内容，有问题没问题都需要汇报，以及过程中遇到啥状况需要汇报，啥状况他们自己能拿决定等。

  决策力：项目进行中遇到风险是很正常的事，一般遇到这类事情小组成员都是没能力做出正确的判断的，这样一个时间段就需要项目经理有较强的决策力，在紧急的环境下做出正确的判断。

  总结复盘：一个人想要快速成长，必然需要很好的复盘能力，只有这样才可以用到之前的经验，也才能做到有一定的经验后对于不同项目有基础的判断，进而才能让后续的项目有更少的风险。这也是项目复盘会很重要的原因。

  要成为一名成功的项目经理，应该具备多种技能，例如领导技能、沟通技巧、谈判技巧和时间管理技能等等，然后结合你的过往经验案例来展示给面试官。

  在这里，面试官想知道的是你怎么样应对挑战并处理突发情况。你可以说，你在过往的项目中，啥状况下，遇到了什么样的问题，（技术难题、资金难题、团队配合问题等等）你是怎么样才能解决了这样的一个问题，你总计了哪些方法论。

  一旦你意识到一个项目没有按照预先计划的时间、预算、范围或目标进行，下一个第一个任务就是让它回到正轨，项目经理需要从头到尾对每一个环节进行复盘，查看实际实施与计划之间的差异点在哪儿，找到项目脱轨的原因，才能针对性改变。

  多项目并行：一般做法是进行分组（比如有运维项目、外部项目、内部项目）、分优先级。

  做好心理上的准备：人员永远是不够的，延期也是常见的。既然如此，就斩断一些不重要的部位，保证重要部分的安全。

  冷静处理：大量问题爆发，第一件事就告诉自己冷静，不要一出问题就埋头进去，还沉浸于自己解决一个又一个问题的成就感中，要重视收集信息，分析问题，总结问题，用在下一次的项目中。

  市场风险、进度风险、成本风险、资源风险、绩效风险、技术风险、治理风险、法律风险、外部风险、战略风险、运营风险都是需要仔细考虑的因素。

  对整个项目的架构、流程、生命周期，有更深的认知，有助于对项目的整体把控；有更多的解决方案，对变更流程有更多认知；了解项目组织架构，对项目关键干系人有更清晰的认识；更加深刻认知干系人的关注点。

  好的PMP考试培训机构一定要具有优质的教学体系、完善的师资力量，并附有良好的教育方法的理念，不仅是帮助学员快速拿证，还可以帮助学员在项目管理理念及能力上得以提升和进阶。

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